Vinculación del Síndrome de Burnout con el clima organizacional en una Institución del Municipio Libertador del Estado Mérida

Abstract

La investigación tuvo como propósito analizar la vinculación del Síndrome de Burnout con el clima organizacional de una institución educativa ubicada en la parroquia Domingo Peña del Municipio Libertador del estado Mérida. El estudio surge ante la necesidad de comprender cómo el desgaste profesional presente en el personal puede afectar el ambiente laboral, las relaciones interpersonales y el funcionamiento institucional. Desde el punto de vista teórico, la investigación se sustentó en aportes relacionados con la gerencia educativa, el liderazgo y el clima organizacional, así como en el estudio del Síndrome de Burnout, entendido como una respuesta al estrés laboral crónico caracterizada por agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. Asimismo, se consideraron elementos vinculados con la gestión emocional, las habilidades sociales y la comunicación institucional, aspectos esenciales para mantener un ambiente laboral saludable y favorecer el desempeño del personal. En el aspecto metodológico, el estudio se desarrolló mediante un enfoque orientado al análisis del fenómeno en el contexto educativo. Para la recolección de datos se emplearon técnicas e instrumentos como entrevistas estructuradas, cuestionarios para medir el Síndrome de Burnout, escalas de estimación y la observación directa, lo que permitió conocer la percepción del personal sobre su entorno laboral y los niveles de desgaste profesional presentes en la institución. Los resultados evidenciaron la presencia de indicadores asociados al estrés laboral, tales como cansancio emocional, disminución de la motivación, dificultades en las relaciones interpersonales y debilidades en la comunicación organizacional. Estos factores influyen negativamente en el clima institucional y afectan el bienestar del personal.