ListarSello Editorial del Vicerrectorado Académico por tema "servicios turísticos"
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Calidad en los servicios turísticos
(Universidad de Los Andes. Vicerrectorado Académico. Sello Editorial Publicaciones del Vicerrectorado Académico, 2015)En el concepto de calidad, por tener su origen en la manufactura, a simple vista, muchas de sus dimensiones están asociadas a ésta y no a los servicios. La proliferación de los servicios, la relevancia actual del sector ...