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8. El marketing de servicios: una tendencia en las instituciones de salud en Venezuela.: Marketing services: a trend in Venezuelan health institutions

dc.creatorGarcía, Jesús
dc.creatorPrieto, Ronald
dc.date2023-06-22
dc.date.accessioned2026-08-03T16:30:53Z
dc.date.available2026-08-03T16:30:53Z
dc.identifierhttps://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/12
dc.identifier10.5281/zenodo.7987693
dc.identifier.urihttp://bdigital2.ula.ve:8080/xmlui/654321/26826
dc.descriptionEl objetivo del marketing en los servicios de salud, consiste en gestionar la atención de acuerdo con los requerimientos del individuo en su entorno personal, familiar y social, considerando deseos y circunstancias propias de cada momento, en los que el cliente los utiliza según sus necesidades y expectativas. El presente artículo pretende analizar el marketing de salud como un paradigma posible y una filosofía organizacional en las instituciones hospitalarias, mediante un enfoque metodológico de revisión bibliográfica y conocimiento empírico, traducido en experiencia personal. Determinándose que la calidad se relaciona con la aptitud y actitud de quienes prestan el servicio, al considerar que lo verdaderamente importante son las personas a quienes está orientada la prestación del mismo. Además, es poco útil adquirir nuevos conocimientos, aplicar habilidades técnico- profesionales sobresalientes, utilizar equipos y tecnologías de punta y desarrollar procesos óptimos, si se desconoce al paciente como eje fundamental y razón de ser del ejercicio médico clínico.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/html
dc.languagespa
dc.publisherFondo Editorial UJGHes-ES
dc.relationhttps://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/12/15
dc.relationhttps://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/12/16
dc.rightsDerechos de autor 2023 INNOVACIÓN Y GERENCIAes-ES
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es-ES
dc.sourceREVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA; Vol. 1 Núm. 1 (2008): INNOVACIÓN Y GERENCIAes-ES
dc.source3005-5172
dc.subjectMarketinges-ES
dc.subjectServicioses-ES
dc.subjectInstituciones de saludes-ES
dc.title8. El marketing de servicios: una tendencia en las instituciones de salud en Venezuela.: Marketing services: a trend in Venezuelan health institutionses-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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