Sistema de información contable en el área de ventas de la Distribuidora "Dialca" C.A. ubicada en el Municipio Motatán, Estado Trujillo

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad analizar la aplicación del Sistema de Información Contable en el área de ventas de la Distribuidora “Dialca” C.A ubicada en el Municipio Motatán del Estado Trujillo. La investigación se sustenta teóricamente sobre los sistemas de información contable, utilizando una serie de estudios anteriores que sirven de antecedentes para la misma. El procedimiento metodológico se estructuró bajo un tipo de investigación descriptiva, con un diseño de campo no experimental, para una muestra poblacional de ocho (08) sujetos informantes ubicados en el área administrativa de la referida empresa, a los cuales se le aplicó un instrumento contentivo de veintitrés 23 ítems, con alternativas múltiples. Este instrumento fue sometido a la validez de contenido a través del juicio de tres (03) expertos, los cuales una vez conformes firmaron en señal de aprobación. La presentación de los resultados se efectuó utilizando la estadística descriptiva, a partir de las frecuencias obtenidas por indicador, seguido del respectivo gráfico e interpretación del mismo. Del análisis de los resultados se concluyó que, los sistemas de información contable no son lo suficientemente útiles para apoyar la toma de decisiones en la empresa objeto de estudio, lo cual inhibe el logro de objetivos así como la realización de las tareas que viabilizan obtener información confiable, precisa y oportuna. Pero la razón no estriba solo en la falta de capacidad del sistema, sino en el desconocimiento de sus operadores y de los dueños de estas empresas acerca de las múltiples opciones ofrecidas por sus herramientas, por lo que se desaprovecha su disponibilidad para mejorar la ejecución de la información contable, sustantiva y precisa para la toma de decisiones.