PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN INSTITUCIONES PÚBLICAS DE SALUD DE CHILE, PARTIENDO DEL DATO.

Abstract

Este trabajo pretende contribuir al análisis crítico del proceso de toma de decisiones en organizaciones públicas de atención a la salud del Estado de Chile; su fundamentación y, en particular los criterios de calidad de la información que son utilizados para constituirla como evidencia que fundamente las decisiones de la gestión pública. Para ello se realiza una revisión no exhaustiva, de carácter crítico hermenéutico de documentos y antecedentes disponibles, que permitio a partir de dichos antecedentes, caracterizar y constatar la ausencia de criterios estandarizados y de protocolos sistemáticos para la toma de decisiones, así como de mecanismos de control de calidad de las decisiones y de la información que les sirve de insumo.

This work aims to contribute to the critical analysis of the decision-making process in public health care organizations of the State of Chile; its reasoning and, in particular, the quality criteria of the information that are used to constitute it as evidence underlying public management decisions. For this purpose, a non-exhaustive, critically hermeneutic review of available documents and backgroundised documents and background is carried out, what allowed background can characterize and note the absence of standardized criteria and systematic decision-making protocols, as well as quality control mechanisms for decisions and information that serve as a Input.