Gestión del conocimiento en las oficinas contables del Municipio Trujillo, Estado Trujillo

Abstract

Este trabajo tuvo como objetivo general analizar la gestión del conocimiento en las oficinas contables del municipio Trujillo, estado Trujillo. El nivel de estudio fue descriptivo con diseño de campo no experimental. La población estuvo conformada por las quince (15), oficinas contables del municipio Trujillo, estado Trujillo; siendo los sujetos informantes los contadores públicos que laboran en ellas. Se aplicó para recolectar los datos la encuesta y como instrumento un cuestionario validado por medio de su contenido a través del juicio de expertos. El análisis de la información de los resultados obtenidos, permitió concluir que en las oficinas contables del municipio Trujillo, estado Trujillo la gestión del conocimiento depende de la integración de los elementos que la conforman como: el personal, procesos, tecnologías y contenidos. Las etapas del proceso seguido para la gestión del conocimiento, se presentan de forma incongruente, puesto que no se diseñan ni controlan los procesos, además no se hace uso de las herramientas disponibles para gestionar de manera adecuada el conocimiento de los profesionales contables.