Control interno de las cuentas por cobrar comerciales en las empresas editoriales del Municipio Valera Estado Trujillo

Abstract

El objetivo general de la presente investigación es analizar el control interno de las cuentas por cobrar comerciales en las empresas editoriales del municipio Valera estado Trujillo, sustentado teóricamente por autores como Catacora (2000), Rodríguez (2003), Guajardo (2002), entre otros. La metodología utilizada en la investigación, es de tipo explorativa y descriptiva, con un diseño de campo, pues ésta permite recoger los datos directamente de la realidad, para posteriormente analizar el control interno que responda a las necesidades encontradas; la población objeto de estudio está conformada por el personal del Departamento de cobranza de las empresas en estudio, a quienes se les aplicó el instrumento de recolección de datos, el cual una vez analizado permitió concluir que en líneas generales se puede acotar que el control interno, de las cuentas por cobrar comerciales en las empresas editoriales del Municipio Valera estado Trujillo, funciona eficientemente, pues la administración de estas empresas mantiene un flujo de comunicación oportuno y adecuado con sus clientes a través de visitas a sus clientes para realizar de manera directa las cobranzas, así como también un eficaz control operacional basado en el manejo de la información respecto al cliente y la naturaleza del crédito.