Modelo de indicadores para evaluar estratégicamente la gestión de activos de I+D a partir de técnica Proceso de Jerarquía Analítica

Abstract

A partir de una revisión bibliográfica, este estudio propone un modelo de 27 medidas de desempeño y 187 indicadores de gestión para medir el impacto estratégico de la gestión de activos físicos de investigación y desarrollo desde las perspectivas del Cuadro de Mando Integral. A través de la técnica de valoración multicriterio Proceso de Jerarquía Analítica, se clasifican las medidas de desempeño en 17 estratégicas y 11 operativas, y se priorizan 28 indicadores para una compañía de petróleo y gas.

Based on a literature review, this study proposes a model of 27 performance measures and 187 management indicators to measure the strategic impact of the management of physical assets of research and development from the perspectives of the Balanced Scorecard. Through the multicriteria assessment technique, the Analytical Hierarchy Process, the performance measures are classified into 17 strategic and 11 operational, and 28 indicators are prioritized for an oil and gas company.