La Comunicación Apreciativa: Estrategia Determinante para el Cambio Organizacional
Resumen
El propósito de este artículo es mostrar como la
comunicación apreciativa es una herramienta
estratégica para estimular el espíritu innovador de los
trabajadores en las organizaciones. Mediante
investigación descriptiva y muestra probabilística de
250 (docentes, directivos y estudiantes), aplicando
entrevistas y encuestas. Los resultados revelan
desconocimiento del lenguaje apreciativo. Se concluyó
que la comunicación apreciativa desarrolla
competencias, que motivan a alcanzar el autocumplimiento,
pensamiento positivo y mejorar la
producción en las organizaciones, brindándole mayor
calidad de vida. The purpose of this article is to show how appreciative
communication is a strategic tool to stimulate the
innovative spirit among workers in organizations.
Through a descriptive research and probabilistic
sample of 250 (teachers, managers and students),
applying interviews and surveys. The results reveal
ignorance of appreciative language. It was concluded
that appreciative communication develops
competences, which motivate to achieve selffulfillment,
positive thinking and improve production
in organizations, providing greater quality of life to
workers.
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