Impact of Employee Engagement on Organizational Citizenship Behavior: An Overview

Abstract

This study reviews the literature on the impact of employee engagement on organizational citizenship behavior. By using different techniques, the authors demonstrate that there are positive and strong relationships among the dimensions of employee engagement and organizational citizenship behavior. Future research could attention on the extension of dimensions of both organizational citizenship behavior and employee engagement into different sectors.

Este estudio revisa la literatura sobre el impacto del compromiso de los empleados en el comportamiento de ciudadanía organizacional. Al utilizar diferentes técnicas, los autores demuestran que existen relaciones positivas y sólidas entre las dimensiones del compromiso de los empleados y el comportamiento de ciudadanía organizacional. Las investigaciones futuras podrían centrarse en la extensión de las dimensiones del comportamiento de la ciudadanía organizacional y el compromiso de los empleados en diferentes sectores.