Evaluación del Desempeño del personal de los departamentos de contabilidad y presupuesto de la Alcaldía del Municipio Trujillo

Abstract

La evaluación del desempeño cumple funciones administrativas, de información, promoción, transferencia u otros movimientos necesarios para la toma decisiones. Sin embargo, las organizaciones poco registran una data actualizada de la evaluación del personal que sirva para retroalimentar, eliminar problemas o establecer metas del desempeño. Reflexión que permitió analizar el proceso de evaluación del desempeño del personal de los departamentos de contabilidad y presupuesto de la Alcaldía del Municipio Trujillo. Con el aporte teórico de Chiavenato (2009), Alles (2005), Bohlander, Shell y Sherman (2001), Dessler (1996). La metodología de enfoque cuantitativo, tipo descriptiva, diseño de campo, no experimental transeccional. La población constituida por 13 trabajadores de ambos departamentos a quienes se les aplicó un cuestionario con 16 ítems, sometido a validación de contenido mediante el juicio de 3 expertos. El procesamiento de datos se efectuó mediante la estadística descriptiva, con determinación de frecuencias y porcentajes. En general, se observo que el proceso de evaluación de desempeño, cumple con los objetivos administrativos y de desarrollo señalados dentro esta investigación, al igual que los indicadores de gestión de la evaluación del desempeño que sirven para conocer las necesidades, determinar insuficiencias, hacer seguimiento y mejorar la calidad. No obstante se encontró falta de información siendo esto una barrera entre el empleado y el superior, poco apego de los empleados por las normas de evaluación.