• Gestión Moderna de los Servicios. Caso: Empresa LATESA SAC, Perú* 

      Pérez-Pérez, Carlos; Alves Choque, Edison Alan; Quispe-Espinoza, Roxana; Auccapure Rojas, Ascensión Gabino (Universidad de los Andes, 2021-10-30)
      El objetivo del estudio fue conocer el impacto del modelo de excelencia Gestión Moderna de los Servicios (GEMSES), en el nivel de gestión de la empresa LATESA SAC. El diagnóstico para caracterizar los tres macroprocesos ...
    • La gestión cultural en Venezuela. Un abordaje desde la perspectiva estratégica 

      Torres Suárez, María Gabriela (Universidad de los Andes, 2021-11-18)
      El presente artículo es el resultado de una experiencia reflexiva que vislumbra la gestión de las organizaciones culturales públicas venezolanas (Gestión cultural), desde una perspectiva gerencial estratégica. Se tejen una ...
    • Satisfacción laboral y comportamiento ciudadano organizacional de empleados administrativos en una Universidad pública mexicana 

      Ramírez Torres, Areli Berenice; Sánchez Limón, Mónica Lorena; Sánchez Tovar, Yesenia; Castañón Rodríguez, Julio César (Universidad de los Andes, 2021-10-11)
      Actualmente el recurso humano se ha convertido en el motor principal de organizaciones, por ser encargado de elevar niveles de calidad y competitividad que impactan en los usuarios; de tal forma que resulta esencial ...
    • Sostenibilidad del empleo en tiempos de COVID-19, en Ecuador 

      Aman Llerena, Alexandra Maribel; Pangol Lascano, Alberto Mauricio (Universidad de los Andes, 2021-10-10)
      Uno de los efectos provocados por la emergencia sanitaria del Covid-19, a nivel mundial, fue el estremecimiento de toda la humanidad tanto en lo político, lo social, cultural, educativo y deportivo, entre otros. Especialmente ...