TICs y gestión de la innovación en MiPyMEs: Un análisis con experimentos factoriales para las utilidades

Abstract

Se realizaron experimentos factoriales para identificar los factores que influyen en las utilidades en 30 Mipymes manufactureras del caribe colombiano. El diagrama de Ishikawa identifica que las causas asociadas a relaciones y asociatividad que pueden influir en las bajas utilidades son las estrategias, agremiación, asistencia a eventos, ejecución de proyectos y capacitación de los empleados; mientras que para el uso de las TICS, se observa poco uso de ellas en transacciones, compras y ventas.

Factorial experiments were carried out to identify the factors that influence profits in 30 manufacturing microenterprises in the Colombian Caribbean. The Ishikawa diagram identifies that the causes associated with relationships and associativity that can influence low profits are strategies, association, attendance at events, execution of projects and training of employees; while 'for the use of ICTs, there is little use of them in transactions, purchases and sales.