La gestión de la función financiera en MiPyME de metalmecánica de Ciudad Juárez. Un caso de estudio

Abstract

Este trabajo presenta un estudio de caso sobre los retos operativos relacionados con la función financiera que enfrentan las MIPYME del sector metalmecánico en Ciudad Juárez, México. El objetivo es conocer y entender de qué manera las restricciones de liquidez afectan la permanencia en el mercado de estas empresas. Se estudiaron 25 entidades proveedoras de la industria maquiladora local, aplicando un cuestionario ad hoc, validado por expertos. Se adoptaron técnicas cualitativas, como entrevistas y observación no participativa. Los resultados sugieren que la gestión adecuada de la función financiera, especialmente cuando se experimenta escasez de efectivo, puede ser más importante de lo que se pensaba. El estudio también reveló que el desempeño empresarial mejora cuando se controlan los plazos de entrega, el servicio al cliente, los salarios y los costos financieros. Se ofrecen recomendaciones para futuros trabajos sobre el tema de las restricciones de liquidez y el posicionamiento de estas organizaciones.

This paper presents a case study on the operational challenges related to the financial function faced by MSMEs in the metal-mechanic sector in Juarez, Mexico. The objective is to know and understand how liquidity constraints affect the permanence in the market of these companies. Twenty-five suppliers of the local maquiladora industry were studied by applying an ad hoc questionnaire, validated by experts. Qualitative techniques, such as interviews and non-participatory observation, were adopted. Results suggest that proper management of the finance function, especially when experiencing cash shortages, may be more important than originally realized. The study also revealed that business performance improves when lead times, customer service, wages, and finance costs are controlled. Recommendations are offered for future work on the topic of cash constraints and the positioning of these organizations.