Assessment of digital banks’ performance

Abstract

One of the innovative forms of a financial institution – digital banks – is reviewed in this article. Performance evaluation is one of the main tasks in banks of a new type. No single approach to this evaluation exists today. Methods and models used to evaluate the efficiency of financial institutions are analyzed in this article. After the conducted analysis, methods based on the development of econometric models are proposed as basic approaches for evaluating the efficiency of digital financial institutions. Their applicability to evaluating the efficiency of digital banks are analyzed in this study. An econometric model with a variable structure is proposed on the basis of the conducted study, which allows evaluating the performance of digital financial institutions. Factors influencing the performance of a digital financial institution are identified, based on the proposed model, the main of which being the size of the financial institution determined by its assets, bank’s information department headcount, and the size of the client base; all other parameters such as age of a financial institution are insignificant in terms of their infl

Una de las formas innovadoras de una institución financiera, los bancos digitales, se revisa en este artículo. La evaluación del desempeño es una de las tareas principales en los bancos de un nuevo tipo. Hoy no existe un enfoque único para esta evaluación. En este artículo se analizan los métodos y modelos utilizados para evaluar la eficiencia de las instituciones financieras. Después del análisis realizado, se proponen métodos basados en el desarrollo de modelos econométricos como enfoques básicos para evaluar la eficiencia de las instituciones financieras digitales. Su aplicabilidad para evaluar la eficiencia de los bancos digitales se analiza en este estudio. Se propone un modelo econométrico con una estructura variable sobre la base del estudio realizado, que permite evaluar el desempeño de las instituciones financieras digitales. Los factores que influyen en el desempeño de una institución financiera digital se identifican, según el modelo propuesto, el principal de los cuales es el tamaño de la institución financiera determinado por sus activos, el personal del departamento de información del banco y el tamaño de la base de clientes; Todos los demás parámetros, como la edad de una institución financiera, son insignificantes en términos de su influencia en la eficiencia de una institución financiera digital.