Organizational learning model (OLM) for small and medium-sized enterprises (SMEs): the manufacturing industry case in Chile and Colombia

Abstract

This article analyzes the OLM proposal aimed at identifying the main characteristics of individual behavior that facilitate learning in the SME manufacturing industry in Chile and Colombia. The multiple comparative case study applied between the two SMEs of the chemical sector according to the Theory of Action, shows more individual behaviors that facilitate learning in Chile than in Colombia. This study contributes to the characterization of learning to increase the generation of knowledge in the Latin American manufacturing industry.

Este artículo analiza la propuesta OLM dirigida a identificar las características principales del comportamiento individual que facilitan el aprendizaje en la industria manufacturera de las PYME en Chile y Colombia. El estudio de caso comparativo múltiple aplicado entre las dos PYME del sector químico de acuerdo con la Teoría de la Acción muestra más comportamientos individuales que facilitan el aprendizaje en Chile que en Colombia. Este estudio contribuye a la caracterización del aprendizaje para aumentar la generación de conocimiento en la industria manufacturera latinoamericana.