Effect of a persuasive message and normative arguments, on advertising attitudes and purchase intention in ecological cosmetics
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Fecha
2020-01-15Autor
MARROQUÍN-CIENDÚA, Fernando
SANDOVAL-ESCOBAR, Marithza
SIERRA-PUENTES, Myriam
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Mostrar el registro completo del ítemResumen
This research explores the effect of different
persuasive messages on advertising attitudes and
purchase intent in organic cosmetics through a
factorial experiment in Colombia with 225 subjects.
The results indicate that the participants show more
positive attitudes towards the announcement and
greater intentions of ecological purchase, when the
rational message is presented in combination with the
appeal to the subjective norm. Likewise, brand
intention and recommendation is positively affected
when the message is processed rationally in
combination with the subjective norm. These findings
show that the advertising messages developed to favor
the ecological purchase, enhance their persuasive
capacity if they are constructed with rational
information framed in normative messages. Practical
alternatives to encourage responsible consumption in
the cosmetics sector are delivered in the discussion. Esta investigación explora el efecto de diferentes
mensajes persuasivos en las actitudes publicitarias y la
intención de compra en cosméticos ecológicos a través
de un experimento factorial en Colombia con 225
sujetos. Los resultados indican que los participantes
muestran actitudes más positivas hacia el anuncio y
mayores intenciones de compra ecológica, cuando el
mensaje racional se presenta en combinación con la
apelación a la norma subjetiva. Igualmente la
intención y recomendación de marca es afectada
positivamente cuando el mensaje es procesado
racionalmente en combinación con la norma subjetiva.
Estos hallazgos muestran que los mensajes
publicitarios desarrollados para favorecer la compra
ecológica, potencializan su capacidad persuasiva si se
construyen con información racional enmarcada en
mensajes normativos. Se entregan en la discusión
alternativas prácticas para incentivar el consumo
responsable en el sector de los cosméticos.