Síndrome de Burnout en médico residentes del HCSC

Abstract

El Síndrome de Burnout se define como una respuesta al estrés laboral crónico que afecta principalmente a personas que mantienen un contacto directo con el público asociado a una sobrecarga laboral. Se toma como muestra una población de 106 médicos residentes del HCSC; en los cuales se pretende determinar la presencia e importancia de los componentes que caracterizan dicha entidad como son: agotamiento emocional, despersonalización y la falta de realización personal, los cuales son generadores de la subsecuente desmotivación y el establecimiento de una de respuesta anti-agresora, también llamada alostasis en la cual el organismo fluctúa para cumplir con demandas impuestas por factores externos de emergencia, afectando los procesos emocionales y el desempeño laboral de las personas. Se realizó un estudio transversal, prospectivo y descriptivo. Se aplicó el instrumento de medida (Maslach Burnout Inventory) de forma auto administrada. Se hizo estadística descriptiva básica y análisis factorial, determinándose la presencia del Síndrome en los residentes del HCSC, con predominio del indicador agotamiento personal, seguido por el de despersonalización.