Assessment of risk factors and workrelated stress among it developers

Abstract

Work-related stress concerns are given much attention by an increasing number of papers. This work discusses findings relative to stress among IT developers in a qualitative analysis of 684 studies conducted over the past 20 years. A flexible logicalheuristic method helps identify the key risk factors for stress development. Among four groups of thereof (work environment, working conditions, process organization, and personal qualities), the most significant factors are heavy workload, job stability, work schedule, vision problems and emotional intelligence. The study discusses methods and strategies to assess the risk of developing stress and reduce its negative effects.

Las preocupaciones relacionadas con el estrés laboral reciben mucha atención por parte de un número creciente de artículos. Este trabajo analiza los hallazgos relativos al estrés entre los desarrolladores de TI en un análisis cualitativo de 684 estudios realizados en los últimos 20 años. Un método lógicoheurístico flexible ayuda a identificar los factores de riesgo clave para el desarrollo del estrés. Entre cuatro grupos de ellos (ambiente de trabajo, condiciones de trabajo, organización de procesos y cualidades personales), los factores más importantes son la gran carga de trabajo, la estabilidad laboral, el horario de trabajo, los problemas de visión y la inteligencia emocional. El estudio analiza métodos y estrategias para evaluar el riesgo de desarrollar estrés y reducir sus efectos negativos.