A new era of communication in Higher Education. Facebook as a marketing tool
Fecha
2020-03-27Autor
BLÁZQUEZ, Félix
RODRÍGUEZ, Clide
TEIJEIRO, Mercedes
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
The aim of this study is two-fold: on the one hand, to
identify the importance of social media in improving
knowledge exchange, on the other hand, this paper
explores the realities of Facebook usage in five Spanish
universities and its relevance. The chosen research
method was documentary analysis, consisting of the
observation of the official websites of the top five
universities in Spain and their corresponding fan
pages. The findings reveal that there is a clear need for
the development of more effective marketing
strategies aimed at the creation of an online social
space to generate greater opportunities for
communication. El objetivo de este estudio es doble: por un lado,
identificar la importancia de las redes sociales para
mejorar el intercambio de conocimiento, por otro lado,
este documento explora las realidades del uso de
Facebook en cinco universidades españolas y su
relevancia. El método de investigación elegido fue el
análisis documental, que consistió en la observación de
los sitios web oficiales de las cinco universidades más
importantes de España y sus correspondientes páginas
de fans. Los resultados revelan que existe una clara
necesidad de desarrollar estrategias de marketing más
efectivas dirigidas a la creación de un espacio social en
línea para generar mayores oportunidades de
comunicación.