La diferenciación como estrategia de competitividad en el sector florícola del Cantón Cayambe (Ecuador)

Abstract

Ecuador cuenta con bienes nacionales exportables reconocidos en el exterior por su calidad y buen precio. La producción y comercialización de la industria florícola es considerada una de las actividades más representativas del sector agrícola, pues genera riqueza al país, lo posiciona competitivamente dentro del mercado internacional y contribuye de manera considerable a la balanza comercial. Esta investigación busca identificar y caracterizar las principales estrategias de diferenciación que están presentes en las florícolas del Cantón Cayambe y las ventajas que permiten mejorar su competitividad. Mediante un enfoque mixto de alcance descriptivo se pudieron conocer los servicios, productos ofertados, y necesidades que tiene el sector florícola, así como las técnicas de innovación y ventajas competitivas que usan para atraer al cliente. Se concluye que las estrategias de diferenciación son notables puesto que permiten a las empresas elevar la competitividad y su posicionamiento en el mercado, mediante factores destacados como calidad, innovación, productividad, entre otras.

Ecuador has exportable national goods recognized abroad for their quality and good price. The production and commercialization of the floricultural industry is considered one of the most representative activities of the agricultural sector, since it generates wealth to the country, positions it competitively within the international market and contributes significantly to the trade balance. This research seeks to identify and characterize the main differentiation strategies that are present in the Cayambe City florists and the advantages that allow them to improve their competitiveness. Through a mixed approach of descriptive scope, it was possible to know the services, products offered, and needs that the floricultural sector has, as well as the innovation techniques and competitive advantages that they use to attract the client. It is concluded that the differentiation strategies are remarkable since they allow companies to increase competitiveness and their market positioning, through prominent factors such as quality, innovation, productivity, among others.