Competencias para la gestión del conocimiento en procesos administrativos de instituciones universitarias del Atlántico (Caribe Colombiano)

Abstract

El objetivo fue describir las competencias esenciales de gestión del conocimiento para los procesos administrativos en universidades privadas del Departamento del Atlántico en el Caribe Colombiano. Las poblaciones fueron instituciones de educación superior privadas pertenecientes al Distrito de Barranquilla. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta, con un cuestionario auto administrado, conformado por preguntas cerradas, enmarcadas en cinco (5) alternativas de respuesta tipo escala de Likert. Se concluye que en las universidades hacen un empleo poco idóneo de las competencias de gestión del conocimiento en el ámbito administrativo, por lo que ponen en práctica de forma poco efectiva sus competencias a niveles individuales, organizacionales y técnicos.

The objective was to describe the essential skills of knowledge management for administrative processes in private universities of the Department of the Atlantic in the Colombian Caribbean. The populations were private higher education institutions belonging to the District of. The technique used to collect information was the survey. A self-administered questionnaire was designed as an instrument, consisting of closed questions, framed in five (5) Likert-scale response alternatives. It is concluded that within the universities they make an unsuitable use of the same, so they put into practice in an inefficient way their competences at individual, organizational and technical levels.