Human-Organization-Technology (HOT) analysis on the primary care application users

Abstract

This study was designed to conduct evaluation of primary care application users in the first class clinic in Riau province-Indonesia- using the EUCS method. The research subject was the operator of primary care information with a total sample of 255 primary clinics in Riau province within 2018-2019. The findings of this research show that there is a significant relationship between the human, organization, technology with performance and the satisfaction of P-care application users in the primary clinics in Riau province, Indonesia.

Este estudio fue diseñado para evaluar a los usuarios de aplicaciones de atención primaria en la clínica de primera clase en la provincia de Riau, indonesia, utilizando el método EUCS. El sujeto de la investigación fue el operador de información de atención primaria con una muestra total de 255 clínicas primarias en la provincia de Riau en 2018- 2019. Los hallazgos de esta investigación muestra que existe una relación significativa entre el ser humano, la organización, la tecnología con el rendimiento y la satisfacción de los usuarios de aplicaciones de P-care en las clínicas primarias de la provincia de Riau, Indonesia.