ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA GERENCIA DE PRODUCCIÓN FURRIAL, RESPECTO A SU SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Abstract

Las condiciones actuales del mercado y los constantes cambios en la economía mundial han llevado a las empresas a intensificar la búsqueda de nuevas estrategias que les permitan alcanzar el éxito y satisfacer las expectativas de sus clientes, comunidad, proveedores y trabajadores en general, de manera equilibrada. Petróleos de Venezuela no escapa de esta condición, por lo que fue necesario, en el marco de su ciclo de planificación aplicado para impulsar el cumplimiento de producción volumétrica y desarrollo integral, conocer el escenario situacional de la organización, siendo posible, bajo una visión integral, definir nuevos lineamientos de dirección. La investigación documental de nivel descriptivo-explicativo, estuvo enfocada en la Gerencia de Producción Furrial adscrita a la Dirección Ejecutiva de Producción Oriente, apoyada en fuentes bibliográficas, reportes descriptivos, evaluaciones previas entre otros, para la debida fundamentación y profundización del conocimiento en cuanto al tema planteado. En este sentido, el objetivo del estudio consistió en realizar un análisis estratégico, aplicando como metodología una matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, que permitió no solo conocer la realidad de la mencionada gerencia, respecto a sus procesos asociados sino obtener como principal hallazgo que su sistema de gestión está afectado mayormente por factores externos que influyen negativamente en el cumplimiento de sus objetivos. Adicionalmente a través del análisis se concluye que la gestión de la organización presenta deficiencia en cada uno sus segmentos organizacionales (procesos, tecnología y gente), por lo que se recomienda una pronta revisión y actualización de los objetivos estratégicos establecidos por la organización.

Current market conditions and constant changes in the world economy have led companies to intensify the search for new strategies that allow them to achieve success and meet the expectations of their customers, community, suppliers, and workers in general in a balanced manner. Petróleos de Venezuela does not escape from this situation; therefore, according to its planning cycle, it was necessary to promote compliance with volumetric production and integral development to know the situational scenario of the organization, making it possible with an integral vision, to define new management guidelines. The type of research is documentary, at a descriptiveexplanatory level, focused on the Furrial Production Management as a part of the Executive Directorate of Production in the East, supported by bibliographic sources, descriptive reports, previous evaluations, and the topic. The study’s main objective was to carry out a strategic analysis by applying the methodology of a matrix of Strengths, Opportunities, Weaknesses, and Threats. This allowed the researchers not only to know the reality of the aforementioned department, based on its associated processes, but also to obtain as a result that its management system is mainly affected by external factors that negatively influence the fulfillment of its objectives. Additionally, through that analysis, it is concluded that the organization’s management presents deficiencies in each of its organizational segments named processes, technology, and staff, for whose purposes a prompt review and update of the strategic objectives established by the organization is recommended.

Les conditions actuelles du marché et les changements constants de l’économie mondiale ont conduit les entreprises à intensifier la recherche de nouvelles stratégies qui leur permettent de réussir et de répondre aux attentes de leurs clients, de la communauté, des fournisseurs et des travailleurs en général, de manière équilibrée. Petróleos de Venezuela n’échappe pas à cette condition, il était donc nécessaire, dans le cadre de son cycle de planification appliquée pour promouvoir le respect de la production volumétrique et du développement intégral, connaître le scénario situationnel de l’organisation, étant possible, dans une vision intégrale , définir nouvelles directives de gestion. La recherche documentaire descriptive-explicative s’est concentrée sur la gestion de la production furrial rattachée à la direction exécutive de la production orientale, appuyée par des sources bibliographiques, des rapports descriptifs, des évaluations antérieures, entre autres, pour la bonne fondation et l’approfondissement des connaissances concernant la question soulevée. En ce sens, l’objectif de l’étude consistait à réaliser une analyse stratégique, en appliquant comme méthodologie une matrice de Forces, Opportunités, Faiblesses et Menaces, qui a permis non seulement de connaître la réalité de la gestion susmentionnée, en ce qui concerne ses processus associés, mais aussi pour obtenir comme principal je trouve que son système de gestion est principalement affecté par des facteurs externes qui influencent négativement la réalisation de ses objectifs. De plus, grâce à l’analyse, il est conclu que la gestion de l’organisation présente des lacunes dans chacun de ses segments organisationnels (processus, technologie et personnes), pour lesquelles un examen et une mise à jour rapides des objectifs stratégiques établis par l’organisation sont recommandés.