Aplicación de lógica difusa en el análisis de inspecciones heurísticas de usabilidad

Abstract

Uno de los métodos más difundidos para evaluar la usabilidad de un sistema software es la inspección heurística, mediante la cual un grupo de expertos inspeccionan la usabilidad de un software considerando un conjunto de principios heurísticos. Teniendo en cuenta que generalmente estos estudios son realizados de forma no automatizada, este artículo propone una herramienta para la ejecución de estas evaluaciones y el análisis de los resultados obtenidos mediante lógica difusa.

One of the most widespread methods for evaluating the usability of a software system is heuristic inspection, by means of which a group of experts inspect the usability of a software considering a set of heuristic principles. Taking into account that these studies are generally carried out in a nonautomated way, in this paper we propose a tool for the execution of these evaluations and the analysis of the results obtained using fuzzy logic.