La felicidad organizacional, la inteligencia emocional y el modelo básico de administración estratégica

Abstract

La felicidad organizacional, la inteligencia emocional y a la administración estratégica, son fundamentales en toda institución actual independientemente de su complejidad, por ello se plantea relevante y como objetivo general de la investigación. Analizar las características de la felicidad organizacional, la inteligencia emocional y el modelo básico de administración estratégica, que pueden considerarse complementarios en función de la empresa o institución. El diseño de investigación es documental, se revisa las teorías de la felicidad organizacional, según Seligman, la teoría de la inteligencia emocional, según Goleman y la administración estratégica en la obra de Wheelen y Hunger. Concluye la investigación que La felicidad organizacional, puede ser considerada una estrategia, ubicándola dentro del modelo básico de Wheelen y Hunger, en el segundo y tercer elemento, es decir en la formulación e implantación de la estrategia, si se piensa en la creación de una gerencia para la felicidad. En el ámbito laboral actual se precisa de un personal capaz de demostrar sus sentimientos, controlar y gestionar sus emociones, desarrollar su inteligencia emocional, en función de objetivos y metas comunes, en torno a la misión y la visión de la empresa u organización, lo cual se complementa a su vez con la administración estratégica.

Organizational happiness, emotional intelligence, and strategic administration are fundamental in any current institution, regardless of its complexity. Therefore, it is considered relevant and the general objective of this research to analyze the characteristics of organizational happiness, emotional intelligence, and the basic model of strategic management, which can be considered complementary depending on the company or institution. The research design is documentary, and the theory of organizational happiness is reviewed, according to Seligman; the theory of emotional intelligence, according to Goleman; and strategic management in the work of Wheelen and Hunger. The research concludes that organizational happiness can be considered a strategy, placing it within the basic model of Wheelen and Hunger, in the second and third element; that is to say, in the formulation and implementation of the strategy, if one thinks of the creation of management for happiness. In today’s work environment, it is necessary to have staff capable of demonstrating their feelings, controlling and managing their emotions, developing their emotional intelligence based on shared objectives and goals around the company’s mission and vision. This is complemented in turn with strategic management.

Le bonheur organisationnel, l’intelligence émotionnelle et l’administration stratégique sont fondamentaux dans toute institution actuelle quelle que soit sa complexité, c’est pourquoi ils sont considérés comme pertinents et comme un objectif général de la recherche. Analyser les caractéristiques du bonheur organisationnel, de l’intelligence émotionnelle et du modèle de base de gestion stratégique, qui peuvent être considérés comme complémentaires selon l’entreprise ou l’institution. La conception de la recherche est documentaire, la théorie du bonheur organisationnel est revue, selon Seligman, la théorie de l’intelligence émotionnelle, selon Goleman et la gestion stratégique dans le travail de Wheelen and Hunger. La recherche conclut que le bonheur organisationnel peut être considéré comme une stratégie, en le plaçant dans le modèle de base de Wheelen and Hunger, dans le deuxième et le troisième élément, c’est-à-dire dans la formulation et la mise en oeuvre de la stratégie, si l’on pense à la création d’un gestion pour le bonheur. Dans l’environnement de travail d’aujourd’hui, un personnel capable de démontrer ses sentiments, de contrôler et de gérer ses émotions, de développer son intelligence émotionnelle, en fonction d’objectifs et de buts communs, autour de la mission et de la vision de l’entreprise ou de l’organisation, est nécessaire. qui est complétée à son tour par une gestion stratégique.